郑大一附院“一院三区”协同发展创新模式提供温馨人性化护理服务近年来，郑大一附院在全省率先开展优质护理试点，创新护理模式，有续推进“一院三区”同质化护理管理，全面引入护理管理信息系统，在构建31项通用和71项专科护理质量评价指标，优化护理质量评价方法的基础上，创新开展医护一体化服务模式，实现了管理科学化、服务专业化、质量监控数据化。目前，全程、全面、优质、专业的责任制整体护理已覆盖全院。强化专科护理，提供人性化服务。作为国家临床重点专科建设项目，郑大一附院护理学科高度重视各级专科护士培养，专科护士主动参与到压疮、糖尿病、静脉输液、康复、营养等专业护理会诊小组，并开设了PICC、伤口造口等专科门诊。坚持疑难危重症患者护理查房和会诊制度，每月进行跨专业护理会诊，有效满足了患者专业化服务需求。同时，依托回访中心，完善“售后”服务，延伸服务内涵。发挥辐射带动作用，促进优质护理服务下沉。针对协作医院，护理部通过培训、指导、帮带、远程等方式，对基层医院进行全方位帮扶。如：加大对口帮扶，护理部定期组队赴睢县、陕县等对口支援医院，进行专题讲座并现场指导优质护理服务工作。近五年来，免费接收全省护士进修学习3164人次；免费举办优质护理服务及专科护理培训班、护士长管理培训班等数期，培训1600余人；利用国家远程医疗中心平台，为基层远程授课近百次。结束语在传承创新中不断奋进的郑大一附院，近年来留下了铿锵有力的发展足迹：目前，医院在年开放床位数、手术台数和出院病人数等方面，均居国内医疗机构首位。大型医疗设备无论在数量和质量上均达到国内一流水平。病人结构中疑难重症患者为62.08%，三四级手术比例达81.8%，门诊外省就诊患者达16.70%以上，急危重症患者抢救成功率达到97%以上,救治能力达到国内医院先进行列。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。如今的郑大一附院正如一艘大海中航行的“巨轮”，承载着一亿中原人民的殷切期望，镌刻着郑大一附院悠久厚重的文化历史积淀和精神风骨，在历经九十年峥嵘岁月和近年来的快速发展后，正在院长刘章锁的带领下，全院职工齐心协力，精心谋划、科学布局、破浪前行，登顶高峰，全面建设中原地区的医疗、学科、质量、人才、创新和惠民六大高地，绘制出一幅顺应新医改、实现高质量可持续发展的“航程图”，披荆斩棘，长风破浪，直挂云帆，为把郑大一附院建设成国内一流现代化医院和国际知名的现代化医院的宏伟目标奋力前行。